Платёжно-пропускная система "Лайм" для горнолыжных курортов
Основная цель билетно-пропускной системы для Горнолыжных курортов - продажа услуг и ограничение доступа на подьемник.
Для этого вводятся тарифы на подъемы: абонементы, безлимиты, разовые проходы, депозиты.
Организация платежной системы на горнолыжном курорте предполагает наличие дополнительных услуг: прокат инвентаря, платная парковка, каток, передвижные аттракционы, бани, SPA, гостиница.
Из-за отдаленности от города большое внимание уделяется удаленным каналам продажи: мобильное приложение, сайт, распространители.
Билетно-пропускная система Лайм даёт все вышеперечисленные возможности и многое другое для автоматизации бизнес-процессов на горнолыжном курорте.
Быстрое внедрение
Удобный интерфейс
Подписка на ПО
Аналитика эффективности
Онлайн и офлайн режим
Программа лояльности
Типы подключения
Контроль доступа
Оплата услуг
Платёжно-пропускная система «Лайм» — залог успеха горнолыжного курорта
Лайм — это современная комплексная система для оплаты билетов на горнолыжном курорте и ограничения доступа на подъемник. В ее создании учтен опыт работы нескольких десятков горнолыжных курортов и использованы новейшие технологические разработки. Билетно-пропускная система для горнолыжного комплекса надежно автоматизирует всю его работу — начиная от выдачи скипасса и заканчивая рассылкой смс-оповещений посетителям.
За счет внедрения автоматизации ГЛК вы увеличиваете выручку:
- снижается доля человеческого фактора — денежные потери от недобросовестных сотрудников, воровства и низкой скорости работы;
- исчезает возможность несанкционированного доступа посетителей на подъемник;
- увеличивается пропускная способность курорта благодаря высокой скорости обслуживания клиентов, отсутствия очередей и прочих издержек;
- сокращаются затраты на дополнительный обслуживающий персонал и так далее.
Билетно-пропускная система удобна и посетителям, и сотрудникам ГЛК. Чтобы обеспечить бесперебойную работу горнолыжного курорта, автоматизация просто необходима в современном высокотехнологичном мире, где покупки и бронирование отелей давно совершаются парой нажатий на смартфоне.
Задачи, которые решает «Лайм»
Для руководства:
- полный контроль за всеми финансовыми потоками горнолыжного комплекса: проход через турникеты, аренда инвентаря, организация питания и так далее;
- сокращение расходов, связанных с сотрудниками;
- прозрачная система управления персоналом;
- онлайн-продажа услуг курорта;
- реализация эффективной маркетинговой стратегии;
- получение подробных отчетов о деятельности ГЛК;
- единое информационное пространство для управления бизнесом.
Для сотрудников:
- уменьшение объема работы и трудоемкости процесса обслуживания;
- отсутствие ручных взаиморасчетов с посетителями и избежание ошибок, перерасчета и недосчета;
- удобное формирование отчетов о работе.
Для посетителей:
- повышение скорости обслуживания и в целом улучшение его качества;
- удобство пользования услугами горнолыжного комплекса;
- возможность участия в программах лояльности.
- Уникальные особенности платежно-пропускной системы «Лайм»
- Облако или локальный сервер
Вы можете выбрать наш облачный сервер, чтобы не расходовать средства на приобретение и развертывание локального. За счет хранения данных в облаке вся архитектура системы доступна с любого устройства из любой точки мира при наличии сети. Доступ каждому пользователю предоставляется через регистрацию нового пользователя в системе, и его работа протекает онлайн — через браузер с доступом в интернет. Это гарантирует простоту, удобство и надежность использования билетно-пропускной системы.
Мобильное приложение заменяет посетителям горнолыжного комплекса кассу и вообще любой вид билета, обеспечивает контроль доступа на горнолыжный курорт. Для идентификации счета посетителя в нем формируется QR-код, и оборудование считывает его с экрана телефона. Также в мобильном приложении посетители покупают любые услуги, пополняют счет с банковской карты, просматривают историю посещений и так далее.
Кассы самообслуживания
Кассы самообслуживания снижают нагрузку на кассовые рабочие места. Очереди к турникетам на горнолыжных комплексах возникают из-за того, что точка продажи билетов всего одна. В кассах самообслуживания посетитель, который уже зарегистрирован в системе, может оплатить услуги, просмотреть информацию по своему счету, пополнить его.
Единый счет на несколько посетителей
Востребованная функция у отдыхающих с детьми. К одному счету взрослого привязываются все скипассы оплаты на ГЛК для детей, за которых он отвечает. Возможности единого счета:
пополнение только по скипассу взрослого, списание с любого скипасса;
если взрослый снял с себя ответственность за какого-либо ребенка, то есть отвязал в программе скипасс ребенка от своего, то тратить средства и проходить на подъемник по скипассу ребенка уже нельзя;
при аннулировании или возврате скипасса взрослого, аннулируются все детские скипассы, привязанные к данному счету.
Одновременная работа на картах и QR/штрих-кодах
Карта постоянного клиента — универсальный и самый удобный способ оплаты услуг горнолыжных курортов. Система оплаты для горнолыжного комплекса «Лайм» наряду с ней в качестве идентификатора поддерживает браслеты с QR-кодом или RFID-чипом там, где карта непрактична, — например, в бассейне или аквапарке. Карта остается у посетителя, он может хранить на ней денежные средства, пользоваться бонусами. И в то же время в аквазоне ему выдается браслет, который действует как карта.
Кроме того, у посетителя появляется выбор отказаться от оформления карты вообще. В системе есть возможность оплаты услуг без нее. Билет на разовое посещение выдается в виде распечатанного QR-кода.
Ведение базы данных
- Благодаря четкой структуре системы можно проанализировать полную историю посещений и получить информацию в разрезе любых переменных:
- найти самые загруженные подъемники;
- оценить часто используемые услуги;
- определить высокую и низкую временную загрузку;
- определить возрастную группу, географию и портрет посетителя;
- понять, какие услуги не дополнены дополнительными услугами в той же возрастной группе;
- узнать, какие услуги имеют низкий показатель эффективности на квадратный метр и многое другое.
Регистрация через сайт
- Процесс первичной регистрации нового клиента организуется через сайт. Данные автоматически передаются в нашу базу данных и в дальнейшем для получения скипасса горнолыжного курорта посетитель называет кассиру свой номер телефона, и ему выпускается скипасс.
- Рассылки смс и e-mail напрямую из системы «Лайм»
- Система интегрирована с СМС-центром и e-mail шлюзом. Вы можете отсортировать список посетителей, например, по дням рождениям и сделать целевую рассылку.
Интеграции с другими системами
При разработке системы оплаты на ГЛК мы ориентировались на самые современные технологии. Один из трендов современного создания ПО — это возможность для различного рода интеграций с другими системами. Для этого нами предусмотрено открытое API.
Оборудование и структура билетно-пропускной системы «Лайм»
Почти все горнолыжные курорты испытывают проблемы с прокладкой линий связи на большие расстояния до пропускных пунктов. Платежно-пропускная система для горнолыжного курорта «Лайм» поддерживает несколько видов связи: LAN/WI-FI/GSM/офлайн. Это сильно упрощает построение системы пропускных пунктов и снижает расходы на этот процесс.
«Лайм» интегрируется с любой моделью турникета на ГЛК и распашных калиток. Мы интегрируем наше программное обеспечение с уже имеющимися у вас системами.
Для идентификации прохода мы используем:
Валидатор L1, который совмещает контроллер и считыватель. Его особенности:
- световая индикация;
- голосовое сопровождение;
- вывод сообщений на экран;
- считывание RFID, штрих-кода, QR-кода;
- возможность считывания с экрана телефона;
- работа при температуре минус 45 градусах Цельсия;
- управляет любым турникетом;
- антивандальное исполнение корпуса.
Контроллер управления турникетом L2. Его особенности:
- установка в турникет;
- работа с картами формата EM-MARINE или Mifare;
- управление любым турникетом;
- работа при температуре минус 30 градусов Цельсия;
- поддержка внешних устройств (световая и звуковая индикация, считыватели карт).
Мобильный считыватель
Он используется для различных зон активности горнолыжного курорта, в которых нет пропускного пункта. Выдается в руки оператору зоны активности. Можно использовать как рабочее устройство оператора для небольшого пункта проката. Особенности:
- световая индикация;
- вывод сообщений на экран;
- считывание RFID, штрих-кода, QR-кода;
- возможность считывания с экрана телефона.
- Преимущества системы «Лайм»
Автоматизированная система для горнолыжного комплекса новейшего поколения дает вам ценные преимущества:
- увеличение прибыли;
- сокращение издержек;
- рост лояльности посетителей;
- удобство управления бизнесом;
- аналитику эффективности ГЛК;
- работу в офлайн и онлайн режиме;
- возможность оплачивать все услуги через мобильное приложение, кассы или сайт.
Мы внедрим ПО в ваши пропускные системы за 7 дней и обучим сотрудников эффективно использовать его в работе.