Всё о RFID технологии

Технология RFID – это неограниченные возможности для упрощения, ускорения и повышения эффективности бизнес-процессов практически во всех отраслях. Торговля и логистика, машиностроение и производство продуктов, гостиницы, общепит и индустрия развлечений с парками аттракционов, кинотеатрами и концертами, СПА и фитнес, спортивные мероприятия и многие другие направления малого, среднего и крупного бизнеса уже сейчас активно совершенствуют свою работу с помощью простых и удобных систем RFID.

Что такое RFID и как это работает?

Дословно RFID переводится с английского, как система радиочастотной идентификации (Radio Frequency IDentification). Из самого названия уже становится немного понятнее о назначении и принципе работы системы. Технология RFID предназначена для идентификации предметов, животных, транспорта или людей с помощью радиочастотного бесконтактного взаимодействия RFID-метки (транспондер или тег) и считывающего устройства, подключенного к единой базе.

Проще говоря, работа системы радиочастотной идентификации основана на считывании, записанной на чип в RFID-метке, информации с последующей ее обработкой в центральном модуле. После обработки полученных данных в зависимости от назначения происходит ответное действие. Это может быть открытие дверей в системах контроля доступа, оплата товаров или разрешение посадки на аттракцион, подача сигнала тревоги или запись в базе данных о прохождении объекта через определенный пункт.

RFID транспондер взаимодействует со считывающим устройством через радиоволны определенной частоты, которые передает метка. Такой транспондер может быть в виде простой наклейки или клипсы для одежды и других товаров, которые используют в магазинах для предотвращения кражи, или в виде карточек и браслетов, широко используемых в парках аттракционов, в СПА, фитнес-центрах, отелях, офисах и других общественно-коммерческих объектов с автоматизированной системой контроля доступа и оплаты услуг.

Автоматизация бизнеса с помощью RFID

Использование радиоволн для идентификации – это не просто удобный бесконтактный способ считывания данных, но и довольно простая технология отслеживания движения товаров, транспорта, животных и людей в реальном времени без необходимости принудительного считывания информации.

• Движение ТМЦ. Радиочастотная идентификация с помощью RFID-меток позволяет оптимизировать и максимально эффективно контролировать движение товаров на производстве, на складах, в крупных торговых точках и в службах доставки. Маркировка такими метками одежды, обуви, косметики и других товаров в магазине позволяет предотвратить их кражу.
• СКУД. Технология RFID позволяет организовать удобную и достаточно защищенную систему контроля доступа на предприятиях и в учреждениях, в отелях, в парках аттракционов, в офисах, учебных заведениях, жилых комплексах и пр.
• Билеты и депозиты в индустрии развлечений. Интегрированная в билетно-пропускную систему общественного транспорта, парка развлечений, аквапарка, СПА, фитнес-центра и подобных объектов технология RFID дает возможность организовать не просто пропускную, но и депозитно-расчетную систему внутри заведения с помощью карточек или браслетов с RFID чипами.

Сфера применения технологии радиочастотной идентификации RFID практически неограниченна. Универсальность и мобильность системы позволяет постоянно расширять ее возможности и области использования, будь то:

• библиотеки с RFID-стикерами в книгах;
• музеи с аудиогидами, срабатывающими при прохождении через определенный экспонат с транспондером;
• школы, ВУЗы и детские сады с упрощенным контролем посещаемости и местонахождения ученика;
• больницы и поликлиники с контролем доступа медперсонала и оборота препаратов;
• животноводство с чипированием животных и садоводство с идентификацией саженцев, деревьев и собранной продукции.

Ежедневно IT-индустрия предлагает все новые и новые направления применения систем радиочастотной идентификации для оптимизации производственных, финансовых и управленческих процессов в бизнесе, образовании, медицине, в госучреждениях и во всех сферах хозяйствования.

Из чего состоят транспондеры?

Каждый RFID идентификатор состоит из четырех основных частей, которые могут иметь различный вид и функционал в зависимости от назначения и особенностей применения.

• Микрочип. Это «сердце» транспондера, в котором хранится уникальная информация и происходит отправка радиочастотного сигнала на считывающее устройство.
• Антенна. Как и в любом другом радиопередатчике, она необходима для излучения радиоволн.
• Система питания. В зависимости от типа транспондера это может быть микроаккумулятор, конденсатор или индукционная катушка.
• Корпус. Вся внутренняя начинка довольно уязвима, поэтому скрывается под внешней оболочкой пластиковой карты, браслета, брелока, влагозащитного стикера или любого другого покрытия.

Классификация меток и RFID систем

Все транспондеры вне зависимости от их назначения разделяют по трем признакам: источник питания, принцип записи и считывания информации, частота радиоволн.

По принципу электропитания все теги в системах радиочастотной идентификации разделяют на три группы.

• Активные. Источник питания находится непосредственно в RFID-метке, что позволяет транспондеру самостоятельно отправлять радиосигнал на довольно большое расстояние. Такие устройства используют для оплаты проезда по платным дорогам, в музеях для подачи сигнала на аудиогид посетителя и пр.
• Пассивные. Питание чипа и антенны происходит от индукционной обмотки, которая установлена в самом теге вокруг микрочипа. При прохождении метки через электромагнитное поле считывающего устройства в катушке индуцируется электричество, которое и питает всю микроэлектронику.
• Комбинированные. В таких транспондерах встроена батарейка, но отправка данных происходит после запроса со считывающего устройства.

По принципу записи и чтения информации метки для RFID разделяют также на три группы:

• RW – возможность многократной перезаписи идентифицирующей информации;
• WORM – запись информации возможна только один раз, но считывать ее можно многократно;
• RO – однократная как запись, так и считывание.

Одноразовые метки часто используют в магазинах для предотвращения кражи товара. Такой тег действует до того, как его считает кассир. Многоразовые транспондеры, в т.ч. и перезаписываемые, в виде карточек, брелоков или браслетов широко используют в системах контроля допуска в офисах, отелях, парках аттракционов и других общественно-коммерческих объектах.

На четыре группы разделяют транспондеры по частотному показателю излучаемых радиоволн:

• LF – низкочастотные;
• HF – высокочастотные;
• UHF – сверхвысокочастотные.

Наиболее распространенными в бизнесе стали высокочастотные RFID транспондеры для СКУД, а также оплаты проезда в транспорте, товаров и услуг внутри заведения и т.п. Низкочастотные микрочипы применяют для радиочастотной идентификации чипированных животных.

По типу взаимодействия RFID транспондеров и считывателей системы радиочастотной идентификации разделяют на три типа.

• PRAT – активный транспондер передает информацию на пассивный считыватель. Дальность действия достигает 600 метров.
• ARPT – пассивный RFID транспондер при попадание в электромагнитное поле антенны активного считывателя генерирует в своей обмотке электроток и передает информацию.
• ARAT – активный считыватель может взаимодействовать как с пассивными, так и с активными RFID тегами.

Сами же считыватели могут быть двух видов.

• Стационарные. Это мощные устройства, которые устанавливают на стенах, стойках, столах, стеллажах складов, на складской технике и т.п.
• Мобильные. Портативные устройства, подключенные через Wi-Fi или мобильный интернет (GSM) к центральному модулю всей системы RFID. Переносные ручные считыватели могут использоваться в системах «Убийца очередей» или для оплаты билетов в парках аттракционов в виде мобильных касс и платежных терминалов.

Сами же транспондеры могут быть различного вида:

• этикетки и наклейки (стикеры) для предотвращения краж и контроля над перемещением ТМЦ;
• карты и брелоки для систем контроля доступа в отелях, офисах, школах и т.п.;
• пластиковые карточки, в т.ч. и банковские;
• браслеты для оплаты товаров и услуг в аквапарках, СПА и т.п.;
• микрочипы для чипирования животных;
• устройства на автомобилях для оплаты проезда или иного контроля.

Форма и вид меток может отличаться в зависимости от целей и задач RFID в конкретном процессе. Например, для садоводства микрочипы изготавливают в виде саморезов, которые вкручивают в деревья. В других случаях это может быть даже бижутерия, будь то перстень, браслет или кулон.

Критерии для выбора RFID-систем

При выборе RFID-системы следует учитывать ряд критериев, которые помогут определить наиболее подходящее решение для конкретных потребностей и требований бизнеса. Вот несколько основных критериев, которые следует учесть.

1. Частота RFID. От выбора подходящей частоты зависит дальность и скорость считывания, а также объем данных и взаимодействие с окружающей средой.
2. Дальность считывания. Важно определить, какая дальность считывания RFID-меток требуется в ваших конкретных условиях. Это зависит от размера помещения или территории, на которой планируется использовать систему.
3. Скорость считывания и объем данных. Неправильный выбор производительности может привести к сбою в бизнес-процессах или к неоправданным тратам.
4. Среда использования. Рабочая среда может иметь влияние на производительность RFID-системы. Например, если она будет использоваться в среде с высоким уровнем металлических или электромагнитных помех.
5. Интеграция с существующими системами. Если у вас уже есть действующие цифровые бизнес-системы автоматизации или управления, в т.ч. билетно-пропускные или для контроля допуска, важно, чтобы выбранная RFID-система могла интегрироваться с ними без проблем.
6. Безопасность и надежность. Убедитесь, что выбранная технология обеспечивает соответствующий уровень безопасности данных и доступа к ним.
7. Совместимость с метками. Учитывайте, что для разных RFID-систем используются различные типы меток.
8. Управление и администрирование. Выбирайте решения, которое интуитивно понятны и удобны для настройки и управления системой.
9. Гибкость, простота настройки и расширяемость. Убедитесь, что выбранная система достаточно гибкая и способна к перенастройке под ваши изменившиеся требования и условия работы, а также к перспективному расширению.
10. Поддержка и обслуживание. При выборе RFID-системы учтите, что вам может понадобиться техническая поддержка и обслуживание со стороны поставщика.
11. Энергопотребление. В некоторых ситуациях гораздо удобнее пользоваться мобильными автономными считывателями, когда нет возможности обеспечить постоянное их электропитание.
12. Размер и компактность. Если у вас есть ограничения по пространству или требования к компактности установки, обратите внимание на размеры компонентов RFID-системы, в т.ч. и на мобильные ручные устройства.

Как технология RFID используется в билетно-пропускной системе Лайм?

Билетно-пропускная система – одно из основных направлений применения технологии радиочастотной идентификации RFID. Компания «Лайм» предложила уникальный IT-продукт, позволяющий упростить, автоматизировать и существенно повысить прибыльность индустрии развлечений, в частности парков аттракционов, аквапарков, детских активити-парков, СПА и прочих зон отдыха с автоматизированной системой контроля допуска и оплаты услуг.

Билетно-пропускная система (БПС) «Лайм» – это комбинация нескольких технологий, в основе которых лежат:

• радиочастотная идентификация по RFID браслетам и карточкам в качестве системы контроля доступа и оплаты услуг;
• беспроводная коммуникация всех терминалов и касс с центральным модулем;
• оперативная аналитика продаж, посещений, перемещений посетителей и других важных для маркетингового анализа факторов;
• возможность подключения к системе с любой точки мира;
• использование современных мобильных терминалов для оплаты товаров и услуг, пополнения внутреннего счета и считывания карт или браслетов посетителей.

Постоянное обновление программного обеспечения и своевременная техническая поддержка клиентов дает нам возможность регулярно модернизировать всю БПС на конкретном объекте и усовершенствовать ее в соответствии с последними мировыми трендами, потребностями посетителей и условиями работы заведения.

Билетно-пропускная система с применением технологии радиочастотной идентификации RFID позволяет решать ряд важных задач как для самого бизнеса, так и для повышения удобства посетителей, что в итоге приводит к увеличению на 30-40% выручки и лояльности клиентов.

Для бизнес-процессов:

• полная автоматизация контроля доступа по всей территории парка, насколько удаленными не были бы друг от друга аттракционы;
• тщательный контроль над всеми кассами, включая мобильные;
• уменьшение затрат на зарплату персонала ввиду автоматизации большинства процессов;
• исключение злоупотреблений и воровства персоналом;
• внедрение максимально эффективных для каждого конкретного объекта маркетинговых стратегий.

Для клиентов:

• полная ликвидация очередей на кассах или многократное сокращение времени, проведенное в них;
• удобство при расчетах за товары и услуги на территории парка;
• возможность запуска программ лояльности.

БПС «Лайм» использует в качестве билета и внутреннего средства платежа бесконтактные карточки и браслеты с чипами RFID. При этом браслеты чаще всего используют в «мокрых» зонах – аквапарки, СПА и т.п. В традиционных парках развлечений преимущественно используют силиконовые или бумажно-пластиковые бесконтактные карты с RFID.

Как выгоднее заказать RFID карточки и браслеты?

Производство карточек и браслетов с RFID метками, особенно с фирменным оформлением, занимает не менее 2-3 недель, а в пиковый сезон – до месяца. Красочный дизайн брендированных карт и билетов – это немаловажный маркетинговый ход, однако разработка и согласование макета также требует немало времени.

Важно заранее спланировать внедрение БПС на вашем объекте и заказать бесконтактные карты или браслеты, чтобы к началу сезона парк заработал без сбоев. При этом при заказе полной партии одновременно можно сэкономить до 30%.