Технология RFID – это неограниченные возможности для упрощения, ускорения и повышения эффективности бизнес-процессов практически во всех отраслях. Торговля и логистика, машиностроение и производство продуктов, гостиницы, общепит и индустрия развлечений с парками аттракционов, кинотеатрами и концертами, СПА и фитнес, спортивные мероприятия и многие другие направления малого, среднего и крупного бизнеса уже сейчас активно совершенствуют свою работу с помощью простых и удобных систем RFID.
Что такое RFID и как это работает?
Дословно RFID переводится с английского, как система радиочастотной идентификации (Radio Frequency IDentification). Из самого названия уже становится немного понятнее о назначении и принципе работы системы. Технология RFID предназначена для идентификации предметов, животных, транспорта или людей с помощью радиочастотного бесконтактного взаимодействия RFID-метки (транспондер или тег) и считывающего устройства, подключенного к единой базе.
Проще говоря, работа системы радиочастотной идентификации основана на считывании, записанной на чип в RFID-метке, информации с последующей ее обработкой в центральном модуле. После обработки полученных данных в зависимости от назначения происходит ответное действие. Это может быть открытие дверей в системах контроля доступа, оплата товаров или разрешение посадки на аттракцион, подача сигнала тревоги или запись в базе данных о прохождении объекта через определенный пункт.
RFID транспондер взаимодействует со считывающим устройством через радиоволны определенной частоты, которые передает метка. Такой транспондер может быть в виде простой наклейки или клипсы для одежды и других товаров, которые используют в магазинах для предотвращения кражи, или в виде карточек и браслетов, широко используемых в парках аттракционов, в СПА, фитнес-центрах, отелях, офисах и других общественно-коммерческих объектов с автоматизированной системой контроля доступа и оплаты услуг.
Автоматизация бизнеса с помощью RFID
Использование радиоволн для идентификации – это не просто удобный бесконтактный способ считывания данных, но и довольно простая технология отслеживания движения товаров, транспорта, животных и людей в реальном времени без необходимости принудительного считывания информации.
Движение ТМЦ. Радиочастотная идентификация с помощью RFID-меток позволяет оптимизировать и максимально эффективно контролировать движение товаров на производстве, на складах, в крупных торговых точках и в службах доставки. Маркировка такими метками одежды, обуви, косметики и других товаров в магазине позволяет предотвратить их кражу.
СКУД. Технология RFID позволяет организовать удобную и достаточно защищенную систему контроля доступа на предприятиях и в учреждениях, в отелях, в парках аттракционов, в офисах, учебных заведениях, жилых комплексах и пр.
Билеты и депозиты в индустрии развлечений. Интегрированная в билетно-пропускную систему общественного транспорта, парка развлечений, аквапарка, СПА, фитнес-центра и подобных объектов технология RFID дает возможность организовать не просто пропускную, но и депозитно-расчетную систему внутри заведения с помощью карточек или браслетов с RFID чипами.
Сфера применения технологии радиочастотной идентификации RFID практически неограниченна. Универсальность и мобильность системы позволяет постоянно расширять ее возможности и области использования, будь то:
библиотеки с RFID-стикерами в книгах;
музеи с аудиогидами, срабатывающими при прохождении через определенный экспонат с транспондером;
школы, ВУЗы и детские сады с упрощенным контролем посещаемости и местонахождения ученика;
больницы и поликлиники с контролем доступа медперсонала и оборота препаратов;
животноводство с чипированием животных и садоводство с идентификацией саженцев, деревьев и собранной продукции.
Ежедневно IT-индустрия предлагает все новые и новые направления применения систем радиочастотной идентификации для оптимизации производственных, финансовых и управленческих процессов в бизнесе, образовании, медицине, в госучреждениях и во всех сферах хозяйствования.
Из чего состоят транспондеры?
Каждый RFID идентификатор состоит из четырех основных частей, которые могут иметь различный вид и функционал в зависимости от назначения и особенностей применения.
Микрочип. Это «сердце» транспондера, в котором хранится уникальная информация и происходит отправка радиочастотного сигнала на считывающее устройство.
Антенна. Как и в любом другом радиопередатчике, она необходима для излучения радиоволн.
Система питания. В зависимости от типа транспондера это может быть микроаккумулятор, конденсатор или индукционная катушка.
Корпус. Вся внутренняя начинка довольно уязвима, поэтому скрывается под внешней оболочкой пластиковой карты, браслета, брелока, влагозащитного стикера или любого другого покрытия.
Классификация меток и RFID систем
Все транспондеры вне зависимости от их назначения разделяют по трем признакам: источник питания, принцип записи и считывания информации, частота радиоволн.
По принципу электропитания все теги в системах радиочастотной идентификации разделяют на три группы.
Активные. Источник питания находится непосредственно в RFID-метке, что позволяет транспондеру самостоятельно отправлять радиосигнал на довольно большое расстояние. Такие устройства используют для оплаты проезда по платным дорогам, в музеях для подачи сигнала на аудиогид посетителя и пр.
Пассивные. Питание чипа и антенны происходит от индукционной обмотки, которая установлена в самом теге вокруг микрочипа. При прохождении метки через электромагнитное поле считывающего устройства в катушке индуцируется электричество, которое и питает всю микроэлектронику.
Комбинированные. В таких транспондерах встроена батарейка, но отправка данных происходит после запроса со считывающего устройства.
По принципу записи и чтения информации метки для RFID разделяют также на три группы:
RW – возможность многократной перезаписи идентифицирующей информации;
WORM – запись информации возможна только один раз, но считывать ее можно многократно;
RO – однократная как запись, так и считывание.
Одноразовые метки часто используют в магазинах для предотвращения кражи товара. Такой тег действует до того, как его считает кассир. Многоразовые транспондеры, в т.ч. и перезаписываемые, в виде карточек, брелоков или браслетов широко используют в системах контроля допуска в офисах, отелях, парках аттракционов и других общественно-коммерческих объектах.
На четыре группы разделяют транспондеры по частотному показателю излучаемых радиоволн:
LF – низкочастотные;
HF – высокочастотные;
UHF – сверхвысокочастотные.
Наиболее распространенными в бизнесе стали высокочастотные RFID транспондеры для СКУД, а также оплаты проезда в транспорте, товаров и услуг внутри заведения и т.п. Низкочастотные микрочипы применяют для радиочастотной идентификации чипированных животных.
По типу взаимодействия RFID транспондеров и считывателей системы радиочастотной идентификации разделяют на три типа.
PRAT – активный транспондер передает информацию на пассивный считыватель. Дальность действия достигает 600 метров.
ARPT – пассивный RFID транспондер при попадание в электромагнитное поле антенны активного считывателя генерирует в своей обмотке электроток и передает информацию.
ARAT – активный считыватель может взаимодействовать как с пассивными, так и с активными RFID тегами.
Сами же считыватели могут быть двух видов.
Стационарные. Это мощные устройства, которые устанавливают на стенах, стойках, столах, стеллажах складов, на складской технике и т.п.
Мобильные. Портативные устройства, подключенные через Wi-Fi или мобильный интернет (GSM) к центральному модулю всей системы RFID. Переносные ручные считыватели могут использоваться в системах «Убийца очередей» или для оплаты билетов в парках аттракционов в виде мобильных касс и платежных терминалов.
Сами же транспондеры могут быть различного вида:
этикетки и наклейки (стикеры) для предотвращения краж и контроля над перемещением ТМЦ;
карты и брелоки для систем контроля доступа в отелях, офисах, школах и т.п.;
браслеты для оплаты товаров и услуг в аквапарках, СПА и т.п.;
микрочипы для чипирования животных;
устройства на автомобилях для оплаты проезда или иного контроля.
Форма и вид меток может отличаться в зависимости от целей и задач RFID в конкретном процессе. Например, для садоводства микрочипы изготавливают в виде саморезов, которые вкручивают в деревья. В других случаях это может быть даже бижутерия, будь то перстень, браслет или кулон.
Критерии для выбора RFID-систем
При выборе RFID-системы следует учитывать ряд критериев, которые помогут определить наиболее подходящее решение для конкретных потребностей и требований бизнеса. Вот несколько основных критериев, которые следует учесть.
Частота RFID. От выбора подходящей частоты зависит дальность и скорость считывания, а также объем данных и взаимодействие с окружающей средой.
Дальность считывания. Важно определить, какая дальность считывания RFID-меток требуется в ваших конкретных условиях. Это зависит от размера помещения или территории, на которой планируется использовать систему.
Скорость считывания и объем данных. Неправильный выбор производительности может привести к сбою в бизнес-процессах или к неоправданным тратам.
Среда использования. Рабочая среда может иметь влияние на производительность RFID-системы. Например, если она будет использоваться в среде с высоким уровнем металлических или электромагнитных помех.
Интеграция с существующими системами. Если у вас уже есть действующие цифровые бизнес-системы автоматизации или управления, в т.ч. билетно-пропускные или для контроля допуска, важно, чтобы выбранная RFID-система могла интегрироваться с ними без проблем.
Безопасность и надежность. Убедитесь, что выбранная технология обеспечивает соответствующий уровень безопасности данных и доступа к ним.
Совместимость с метками. Учитывайте, что для разных RFID-систем используются различные типы меток.
Управление и администрирование. Выбирайте решения, которое интуитивно понятны и удобны для настройки и управления системой.
Гибкость, простота настройки и расширяемость. Убедитесь, что выбранная система достаточно гибкая и способна к перенастройке под ваши изменившиеся требования и условия работы, а также к перспективному расширению.
Поддержка и обслуживание. При выборе RFID-системы учтите, что вам может понадобиться техническая поддержка и обслуживание со стороны поставщика.
Энергопотребление. В некоторых ситуациях гораздо удобнее пользоваться мобильными автономными считывателями, когда нет возможности обеспечить постоянное их электропитание.
Размер и компактность. Если у вас есть ограничения по пространству или требования к компактности установки, обратите внимание на размеры компонентов RFID-системы, в т.ч. и на мобильные ручные устройства.
Как технология RFID используется в билетно-пропускной системе Лайм?
радиочастотная идентификация по RFID браслетам и карточкам в качестве системы контроля доступа и оплаты услуг;
беспроводная коммуникация всех терминалов и касс с центральным модулем;
оперативная аналитика продаж, посещений, перемещений посетителей и других важных для маркетингового анализа факторов;
возможность подключения к системе с любой точки мира;
использование современных мобильных терминалов для оплаты товаров и услуг, пополнения внутреннего счета и считывания карт или браслетов посетителей.
Постоянное обновление программного обеспечения и своевременная техническая поддержка клиентов дает нам возможность регулярно модернизировать всю БПС на конкретном объекте и усовершенствовать ее в соответствии с последними мировыми трендами, потребностями посетителей и условиями работы заведения.
Билетно-пропускная система с применением технологии радиочастотной идентификации RFID позволяет решать ряд важных задач как для самого бизнеса, так и для повышения удобства посетителей, что в итоге приводит к увеличению на 30-40% выручки и лояльности клиентов.
Для бизнес-процессов:
полная автоматизация контроля доступа по всей территории парка, насколько удаленными не были бы друг от друга аттракционы;
тщательный контроль над всеми кассами, включая мобильные;
уменьшение затрат на зарплату персонала ввиду автоматизации большинства процессов;
исключение злоупотреблений и воровства персоналом;
внедрение максимально эффективных для каждого конкретного объекта маркетинговых стратегий.
Для клиентов:
полная ликвидация очередей на кассах или многократное сокращение времени, проведенное в них;
удобство при расчетах за товары и услуги на территории парка;
возможность запуска программ лояльности.
БПС «Лайм» использует в качестве билета и внутреннего средства платежа бесконтактные карточки и браслеты с чипами RFID. При этом браслеты чаще всего используют в «мокрых» зонах – аквапарки, СПА и т.п. В традиционных парках развлечений преимущественно используют силиконовые или бумажно-пластиковые бесконтактные карты с RFID.
Как выгоднее заказать RFID карточки и браслеты?
Производство карточек и браслетов с RFID метками, особенно с фирменным оформлением, занимает не менее 2-3 недель, а в пиковый сезон – до месяца. Красочный дизайн брендированных карт и билетов – это немаловажный маркетинговый ход, однако разработка и согласование макета также требует немало времени.
Важно заранее спланировать внедрение БПС на вашем объекте и заказать бесконтактные карты или браслеты, чтобы к началу сезона парк заработал без сбоев. При этом при заказе полной партии одновременно можно сэкономить до 30%.
Команда Лайм-АйТи ведет отличный телеграм-канал, где публикует последние новости рынка сферы развлечений, полезные прямые эфиры с экспертами и делится лайфхаками увеличения выручки, многие из которых не попадают на этот сайт. Обязательно подпишитесь по ссылке https://t.me/lime_it_bps
Возникли вопросы по настройке пропускной системы? Напишите нам в форме ниже