В соответствии с требованиями закона 54-ФЗ при проведении расчетно-кассовых операций в розничных торговых точках, при оплате услуг или при продаже билетов в парках развлечений, кинотеатрах или на транспорте кассир должен выдать покупателю бумажный кассовый чек. Чековые принтеры ранних моделей более не справляются с теми задачами, которые возлагаются на современные кассовые аппараты.
Чековый принтер должен отображать на чеке соответствующую информацию, включая название и реквизиты продавца, наименование товаров или услуг, их цены и количество, общую стоимость, скидки и надбавки, налоги и пр. В т.ч. на чеке должен быть уникальный QR-код. При этом современный чековый принтер должен быть высокопроизводительным, чтобы из-за недостаточной скорости печати не образовывались на кассах длинные очереди из недовольных клиентов.
Печать логотипа заведения или магазина – также стала одним из требований, которые предъявляются к принтерам для чеков.
Что такое принтер для кассовых чеков?
Чековый принтер – это печатное устройство для печати кассовых чеков или билетов, содержащих информацию о совершенных платежах, покупках или транзакциях. Они широко применяются в розничной торговле, общепите, банковском секторе, на общественном транспорте, в кинотеатрах, парках развлечений и в других местах, где необходимо быстро и точно создавать платежные документы или билеты для клиентов.
Современные кассовые принтеры имеют массу преимуществ перед устаревшими матричными моделями, а также отличаются следующими особенностями и возможностями.
Тип печати. Термопринтеры используют специальную термочувствительную бумагу, на которой печатаются символы и изображения под действием тепла. Это экономный, высокопроизводительный и удобный способ печати чеков.
Высокая скорость и эффективность. Чековые принтеры нового поколения обладают высокой производительностью (скоростью печати), что позволяет быстро создавать чеки, квитанции и билеты с уменьшением времени ожидания клиентов в очереди на кассе.
Компактность. Чековые принтеры имеют компактные размеры и могут быть легко установлены на кассовых стойках или на других рабочих местах.
Интеграция с кассовым оборудованием. Чековые принтеры обычно подключаются к кассовым аппаратам или компьютерам через интерфейсы, такие как USB или Ethernet, Wi-Fi или даже через мобильный интернет, что позволяет интегрировать их в кассовые, бухгалтерские или билетно-пропускные системы.
Функциональность. Современные кассовые принтеры для чеков с термопечатью могут печатать не только текстовую информацию, но также QR и штрих-коды, логотипы, рекламу и условия маркетинговых акций, специальные предложения и другие графические элементы.
Принтеры этикеток (стикеров). Термопринтеры могут поддерживать печать на самоклеящейся бумаге. Это позволяет наклеивать чеки на упаковку или документы.
Чековые принтеры используются в различных коммерческих объектах.
Торговые точки, аптеки, супермаркеты и т.п. – печать чеков при регистрации продаж и совершении платежей клиентов.
Общепит – формирование заказов на кухню, печать счетов заказа для оплаты клиентами и чеков после расчета.
Банки – печать чеков, квитанций и прочих платежных документов клиентов.
Гостиницы и туристические базы – выдача квитанций об оплате проживания и дополнительных услуг.
Билетные кассы – использование чековых принтеров для печати билетов на мероприятия, в кинотеатр, парк аттракционов, аквапарк, для проезда в общественном транспорте и т.п.
Общая цель использования чековых принтеров состоит в том, чтобы предоставить клиентам точные и профессиональные платежные документы, упростить процесс учета и улучшить обслуживание клиентов.
Классификация чековых принтеров
Чековые принтеры можно классифицировать по различным критериям, таким как тип печати, функциональность, подключение, способ установки и другим характеристикам.
Тип печати
Термопринтеры. В качестве носителя печатной информации используется термочувствительная бумага, а печатают такие принтеры с помощью воздействия теплом. Они обеспечивают тихую и быструю печать, не требуют замены чернил или тонера, но такие чеки на термобумаге могут со временем выцветать.
Струйные принтеры работают с помощью чернил, что обеспечивает более долгий срок хранения чеков, но их печать сравнительно медленная, а изображение менее четкое.
Матричные – это самые устаревшие и малофункциональные чековые принтеры с низкой скоростью печати. Информация на таких чеках долго не выцветает, но ее объем уже не соответствует современным требованиям к кассовым операциям.
Функциональность
Простые чековые принтеры предназначены только для печати текстовой информации и базовых элементов.
Многофункциональные чековые принтеры могут печатать QR и штрих-коды, логотипы, рекламную информацию, изображения и другие элементы.
Подключение
USB. Подключаются к компьютеру или кассовому аппарату через USB-порт.
Ethernet. Подключаются к сети через Ethernet-порт для обмена данных с бухгалтерской программой, кассовой или билетно-пропускной системой.
Wi-Fi. Имеют возможность беспроводного подключения к сети для большей гибкости установки.
Мобильный интернет. Наличие GSM-модуля позволяет сделать чековый принтер портативным для печати чеков или билетов на аттракционы в парках развлечений с помощью мобильных касс.
Способ установки
Встроенные чековые принтеры устанавливают непосредственно на рабочем месте кассира со стационарной интеграцией в остальное кассовое оборудование.
Портативные или мобильные компактные принтеры для кассовых чеков и билетов можно перемещать между различными рабочими местами, по территории парка развлечений или в общественном транспорте.
Ширина печати
58 мм – печать на узкой бумаге часто используется в портативных принтерах.
80 мм – широкоформатная печать используется во многих стационарных чековых принтерах. Ленты шириной 80 мм позволяют более детально указать информацию о товарах и услугах, а также разместить на чеке или билете дополнительную рекламную информацию, в т.ч. и условия маркетинговых акций.
Специализированные чековые принтеры
Банковские – разработаны для печати банковских чеков с высокой степенью защиты от подделки.
Квитанционные – используются для печати квитанций об оплате или других документов с информацией о платежах.
Каждый тип чекового принтера имеет свои преимущества и подходит для различных бизнес-процессов. Выбор наиболее подходящего типа печатного устройства зависит от требований и особенностей вашего бизнеса.
Критерии выбора принтеров для чеков и расходных материалов для них
При выборе принтеров и расходных материалов для печати чеков следует учитывать несколько критериев, чтобы обеспечить оптимальную производительность, надежность и экономичность.
Тип печати должен максимально соответствовать вашим бизнес-процессам. Термопринтеры обычно более популярны из-за их экономичности и высокой скорости.
Производительность. Более быстрое печатное устройство в разы сокращает время обслуживания клиентов на кассе и сокращает очереди.
Размер (ширина) кассовой ленты. Широкоформатные принтеры могут быть полезны, если вам нужно печатать дополнительные сведения на чеках.
Качество печати должно быть соответствующим для легкого восприятия текста и других изображений, а также считывания сканерами QR и штрих-кодов.
Интерфейсы и совместимость. Удостоверьтесь, что принтер имеет подходящий для вас интерфейс подключения (USB-порт, Ethernet-порт, беспроводной Wi-Fi или GSM-модуль) для подключения к вашей кассовой системе или компьютеру в зависимости от особенностей вашего бизнеса. Для магазина подойдет и простой USB, а для работы мобильных касс в парках развлечений лучше выбрать принтер с подключением через GSM.
Совместимость с ПО. Убедитесь, что устройство совместимо с используемым вами кассовым программным обеспечением, онлайн-кассой или билетно-пропускной системой.
Обслуживание и поддержка. Выбирайте поставщиков, предоставляющих техподдержку и сервисное обслуживание чекового принтера именно в вашем регионе.
Совместимость с расходными материалами. Выбирайте совместимые устройства с различными типами и производителями расходных материалов. Некоторые чековые принтеры могут быть чрезмерно требовательны к использованию оригинальных кассовых лент. Использование универсальных устройств облегчит снабжение расходными материалами.
Выбор правильного принтера и расходных материалов для печати чеков имеет большое значение для обеспечения автоматизации обслуживания клиентов, сокращения очередей и эффективного управления вашим бизнесом.
Какие чековые принтеры используются для БПС «Лайм»
Компания «Лайм» – один из ведущих в России разработчиков билетно-пропускных систем (БПС) для парков аттракционов, аквапарков, кинотеатров и других объектов индустрии развлечений, торговли и гостеприимства.
БПС «Лайм» использует два вида наиболее производительных и подходящих для данной сферы бизнеса чековых принтеров (фискальных регистраторов):
АТОЛ-22 v.2, с ФН на 15 месяцев;
ККТ АТОЛ 20Ф, с ФН на 15 месяцев.
Работа данных печатных устройств основана на высокоскоростной термопечати (до 250 мм/с) на кассовой термоленте шириной 80 мм.
Достойное качество печати чеков и билетов, возможность нанесения рекламы и логотипов, QR и штрих-кодов, а также интегрирование в современные системы учета продаж через USB-порт, Ethernet-порт, беспроводной Wi-Fi и GSM-модуль, стали ключевыми критериями выбора указанных моделей принтеров для оснащения ими БПС «Лайм».
Команда Лайм-АйТи ведет отличный телеграм-канал, где публикует последние новости рынка сферы развлечений, полезные прямые эфиры с экспертами и делится лайфхаками увеличения выручки, многие из которых не попадают на этот сайт. Обязательно подпишитесь по ссылке https://t.me/lime_it_bps
Возникли вопросы по настройке пропускной системы и подбору оборудования?